У Тоси Калугиной, которая выросла в детском доме, началась череда неудач – она лишилась жениха, утратила жилье и работу. Чтобы сводить концы с концами, Тося находит работу дворником в жилом комплексе «Мечта». Благодаря своему труду и внимательному отношению к окружающим, она быстро обретает симпатию жителей: помогает занятой бизнесвумен наладить контакт с дочерью-подростком, вдохновляет бывшего художника вернуться к творчеству, заботится об одинокой пожилой актрисе Вере Павловне. Постепенно жизнь Тоси начинает улучшаться, и на горизонте появляется настоящий принц, который, как в сказке, начинает оказывать ей внимание. Однако, как часто бывает, сказка рушится: внезапно становится ясно, что принц – обманщик, и из-за него Тося оказывается в СИЗО. Но, как полагается в сказках, добро побеждает, и на помощь приходит тот, кто действительно заботится о ее судьбе.